Warunki korzystania z usług Zenith & Co.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Zenith & Co. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa.
2. Korzystanie z usług Zenith & Co. oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich publikacji na stronie internetowej.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
1. Usługodawca świadczy usługi doradztwa w zakresie zarządzania codziennymi wydatkami, w tym:
2. Szczegółowy zakres i ceny poszczególnych usług dostępne są na stronie internetowej w zakładce „Usługi".
3. Usługi mają charakter doradczy i edukacyjny. Nie stanowią porady inwestycyjnej, podatkowej ani prawnej w rozumieniu obowiązujących przepisów.
1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zgłoszenia Klienta.
2. Zgłoszenie następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej lub kontakt mailowy.
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zgłoszenia w terminie 24 godzin roboczych.
1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN).
2. Płatność za usługę następuje przed jej realizacją, na podstawie faktury proforma lub faktury.
3. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatność elektroniczna.
4. W przypadku usług cyklicznych (np. plan budżetowy) płatność następuje z góry za każdy okres rozliczeniowy.
1. Usługi realizowane są w formie online poprzez wideorozmowy lub wymianę korespondencji elektronicznej.
2. Terminy spotkań ustalane są indywidualnie z Klientem.
3. Klient zobowiązuje się do terminowego stawienia się na umówionych spotkaniach.
4. Niestawienie się na spotkaniu bez wcześniejszego powiadomienia skutkuje utratą prawa do spotkania.
1. Klient może odwołać lub przełożyć zarezerwowane spotkanie najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem.
2. Odwołanie spotkania w terminie krótszym niż 24 godziny skutkuje utratą prawa do spotkania bez możliwości zwrotu płatności.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu spotkania z ważnych przyczyn, informując o tym Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej na adres e-mail: [email protected].
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej w terminie 14 dni od dnia wykonania usługi.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podejmowane przez Klienta na podstawie otrzymanych porad.
2. Wyniki współpracy zależą od indywidualnego zaangażowania Klienta i jego sytuacji finansowej.
3. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników finansowych.
1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszystkich informacji przekazanych przez Klienta.
2. Informacje poufne nie będą udostępniane osobom trzecim bez zgody Klienta, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
1. Administratorem danych osobowych jest Zenith & Co.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz informacji RODO dostępnych na stronie internetowej.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Nieważność poszczególnych postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
Ostatnia aktualizacja: październik 2024